2019社交电商新规模破万亿，阿里全线出击，京东背水一战

据艾瑞数据《2019年中国社交电商行业研究报告》，2018年拼购类电商规模达到5000亿，而2019年达到10671亿，社交电商在约3年时间异军突起，市场规模破万亿。在一二线城市获客成本较高，人口流量红利被开发殆尽的今天，下沉市场的三四五线城市，成为电商巨头争夺的焦点。

获客成本大PK，京东、阿里、拼多多

笔者（聊电商）一直在强调，做互联网任何项目，一定要搞清楚这两个成本，把这两个做好了也就成功了，否则有一个把控不当，被竞争对手超越到被市场抛弃到失败是必然的。

第一：获取新用户的成本

前几天给专负责给某医疗机构引流的一个朋友聊天，他告诉我，目前他们不少科室的获取一个到诊成本较高时达到5000+，试想如此高的获客成本，肯定有高利润高“客单价”来支撑，要不早就完蛋了。

获客成本较高是目前各大电商平台急需解决的问题，获取新用户不易也就意味着想要留住新用户会采取更多的优惠和福利运营来确保留存。

数据显示，目前阿里和京东的获客和留存成本分别为62.54元和63元，反观拼多多，在2018年起营销费用支出134.42亿，拿MAU（月活）4.185亿来计算，拼多多的获客留存成本仅有32.11元。

相比阿里和京东，拼多多在用户增长方面具有暂时的绝对优势，而造成这一结果的是其APP首页的限时秒杀、一分抽大奖等拼购功能。

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